NOAH Direct · Track & Trace
Waar is mijn bestelling?
Van bestelling tot bezorging. Bekijk hier de beschikbare verzendinformatie, overzichtelijk op één plek.
Volg je bestelling
Vul je bestelnummer en het e-mailadres van je bestelling in.
Je gegevens worden alleen gebruikt om je bestelling op te zoeken.
Goed om te weten
Waarom zie ik nog geen trackinginformatie?
Zodra de verzendgegevens beschikbaar zijn, verschijnen ze op deze pagina. Een aangemelde zending is niet altijd al door de vervoerder gescand. Bekijk de bestelling later nog eens.
Mijn bestelling komt in meerdere pakketten. Hoe volg ik die?
Bij meerdere zendingen tonen we de bijbehorende artikelen en de voortgang per pakket. Pakketten kunnen op verschillende momenten worden bezorgd.
Waar zie ik het precieze bezorgmoment?
Bij GLS-zendingen halen we de actuele voortgang en verwachte leverdatum rechtstreeks bij GLS op. Zodra GLS een datum beschikbaar stelt, zie je die bij je pakket. Een leverdatum blijft een verwachting en kan nog wijzigen.
Mijn pakket staat op bezorgd, maar ik heb niets ontvangen.
Controleer je bezorgmelding en vraag eventueel bij je buren na. Kun je het pakket niet vinden? Neem contact met ons op, dan helpen we je verder.
Ik kan mijn bestelling niet vinden.
Gebruik het bestelnummer uit je bevestigingsmail en het e-mailadres waarmee je hebt besteld. Je kunt hier bestellingen uit de afgelopen 60 dagen opzoeken. Voor een oudere bestelling of verdere hulp kun je contact opnemen.